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**Veuillez noter que nos bureaux seront fermés le lundi 2 août à l’occasion du Congé civique.** COVID-19 Mises à jour concernant les services et les programmes - Veuillez Lire

Effacer les traces

Types de navigateurs Web :

Sélectionnez le logiciel que vous utilisez actuellement et suivez les instructions ci-dessous.


PC Windows – Google Chrome

(Avant de fermer le navigateur)

  • Étape 1 : Cliquer sur « l’icône à trois points » du menu dans le coin supérieur droit.
  • Étape 2 : Cliquer sur « Paramètres ».
  • Étape 3 : Défiler jusqu’au bas et cliquer sur « Paramètres avancés…».
  • Étape 4 : Au bas de la section « Vie privée et sécurité », cliquer sur « Effacer les données de navigation…».
  • Étape 5 : Sélectionner les cases de ce que vous voulez effacer et ensuite cliquer sur « Effacer les données » pour procéder.

PC Windows – Microsoft Edge

(Avant de fermer le navigateur)

  • Étape 1 : Sélectionner « l’icône à trois points » dans la barre de menus. Cliquer sur « Réglages » dans le menu déroulant.
  • Étape 2 : Un panneau de réglage apparaîtra au côté droit de la fenêtre. Défiler vers le bas jusqu’à « Effacer les données de navigation…».
  • Étape 3 : En-dessous de « Effacer les données de navigation…», cliquer sur le bouton « Choisir les données à effacer ».
  • Étape 4 : Sélectionner les cases de ce que vous voulez effacer. Sélectionner toutes les cases pour tout effacer.
  • Étape 5 : Cliquer sur « Effacer » au bas pour procéder.

PC Windows – Internet Explorer

(Avant de fermer le navigateur)

  • Étape 1 : Sélectionner « l’icône de la roue d’engrenage »gear icon dans la barre de menus. Ouvrir la boîte de dialogue « Options Internet »  et sélectionner l’onglet « Général ».
  • Étape 2 : À la section intitulée « Historique de navigation », cliquer sur « Supprimer ».
  • Étape 3 : Dans la fenêtre suivante, les données qui peuvent être effacées seront affichées. Cliquer sur toutes les cases à cocher pour effacer toutes les données.
  • Étape 4 : Une fois l’étape précédente terminée, cliquer sur le bouton « Supprimer » au bas de la fenêtre surgissante.
  • Étape 5 : Cliquer sur OK pour quitter la boîte de dialogue « Options Internet ».

PC Windows – Mozilla Firefox

(Avant de fermer le navigateur)

  • Étape 1 : Sélectionner l’icône à droite dans la barre de menus, puis sélectionner « Historique ».
  • Étape 2 : Une nouvelle fenêtre s’ouvrira. Cliquer sur « Effacer l’historique récent… ».
  • Étape 3 : Sélectionner l’intervalle à effacer à partir du menu déroulant.  
  • Étape 4 : Sélectionner toutes les options qu’on désire effacer de l’historique de navigation en cliquant sur les cases à cocher. Pour tout effacer, cliquer sur toutes les cases à cocher.
  • Étape 5 : Cliquer sur « Effacer maintenant » pour compléter le processus.

Mac – Google Chrome

(Avant de fermer le navigateur)

  • Étape 1 : Cliquer sur « Chrome » dans le menu principal.
  • Étape 2 : Cliquer sur « Effacer les données de navigation ».

Mac – Safari

(Avant de fermer le navigateur)

  • Étape 1 : Aller à l’onglet « Historique » du menu principal.
  • Étape 2 : Défiler vers le bas et cliquer sur « Effacer l’historique ».

Mac – Firefox

(Avant de fermer le navigateur)

  • Étape 1 : Aller à « Préférences » sous l’onglet « Firefox » du menu principal.
  • Étape 2 : Cliquer sur l’onglet « Vie privée et sécurité » puis aller à la section « Historique ».
  • Étape 3 : Cliquer sur « Effacer l’historique ».
  • Étape 4 : Sélectionner l’intervalle à effacer à partir du menu déroulant.  
  • Étape 5 : Sélectionner toutes les options qu’on désire effacer de l’historique de navigation en cliquant sur les cases à cocher. Pour tout effacer, cliquer sur toutes les cases à cocher.
  • Étape 6 : Cliquer sur « OK » pour compléter le processus.