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**Veuillez noter que nos bureaux seront fermés le lundi 2 août à l’occasion du Congé civique.** COVID-19 Mises à jour concernant les services et les programmes - Veuillez Lire

Services de counseling sur rendez-vous

** Veuillez prendre note qu’actuellement et jusqu’à nouvel ordre, il nous est uniquement possible d’offrir des séances de counseling virtuelles ou par téléphone. Pour en savoir plus, veuillez nous téléphoner en composant le 519-966-5010.**

Nos services de counseling sur rendez-vous peuvent aider lorsque vous :

  • désirez prendre un rendez-vous pour discuter avec un conseiller ou une conseillère en privé;
  • voulez obtenir des services de counseling en permanence par le même conseiller ou la même conseillère;
  • avez besoin de services de counseling près de chez-vous ou de votre travail;
  • désirez connaître les services de soutien disponibles dans la région de Windsor et du comté d’Essex.

Vous quitterez le rendez-vous de counseling avec :

  • des plans d’action et les prochaines démarches pour gérer vos difficultés;  
  • du soutien professionnel pour faire face à vos problèmes;
  • d’autres rendez-vous de counseling, au besoin;
  • une recommandation vers d’autres services, le cas échéant.

Prenez un rendez-vous pour consulter un de nos conseillers qualifiés ou une de nos conseillères qualifiées. Nous offrons des services de counseling sur rendez-vous à travers la région de Windsor et du comté d’Essex. Les rendez-vous en soirée et le samedi sont également disponibles.


Endroits

Windsor

Services à la famille – Bureau principal
1770, avenue Langlois, Windsor

Amherstburg

Amherstburg Community Services
(Services communautaires d’Amherstburg)
179 Victoria St S Amherstburg

Lakeshore

Clinique d’infirmière practicienne VON
330, rue Notre Dame, Belle Rivière

Leamington

South Essex Community Council
(Conseil communautaire d’Essex Sud)
215, rue Talbot Est, Leamington

Une personne assise devant un conseiller

Comment ça se passe?

Notre conseiller qualifié ou notre conseillère qualifiée :

  • vous rencontre en privé pour parler de vos problèmes;
  • vous aide à choisir les problèmes à travailler ensemble;
  • discute avec vous de vos difficultés et des possibilités qui vous sont offertes;
  • vous aide à choisir les mesures à prendre pour progresser dans votre vie;
  • vous met en contact avec d’autres organismes communautaires, au besoin;
  • vous apporte du soutien dans vos premières démarches;
  • vous aide à gérer toute nouvelle épreuve qui peut faire surface;
  • vous aide à faire face aux changements dans votre vie.

Frais de services de counseling

Notre programme de counseling assure que personne ne se voit refuser un service en raison d’une incapacité de payer.

Des frais des services de counseling abordables sont déterminés par l’intermédiaire d’une échelle mobile qui est établie selon le revenu du ménage, la taille de la famille et la capacité de payer.

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, cartes de débit et l’argent comptant.

Les services de counseling peuvent être
gratuits pour vous si :

  • vos frais sont couverts par le programme d’aide aux employés(ées) de votre lieu de travail;
  • vos frais sont couverts par un régime d’assurance santé;
  • vous êtes admissibles à recevoir une subvention financière (un bon nombre de subventions couvrant les frais à 100 % sont disponibles pour les personnes qui sont dans l’impossibilité de payer).

Les frais normaux des services de counseling
se situent entre :

  • 0 $ à 20 $ pour les séances de counseling en groupe;
  • 0 $ à 95 $ pour les services de counseling sans rendez-vous et les services de counseling sur rendez-vous.

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Financement partiel de la province de l’Ontario

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